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After Sales Service


思业成公司作为专业的仓储货架制造商,我们强调服务营销,强调服务的反应时效及服务的质量,让每一位客户免除后顾之忧,为客户提供专业、高效的售后服务。

七天二十四小时售后服务电话(400-168-6003或0755-23030058)
7*24小时电话服务热线,提供便捷的服务。

五年质保服务,保修期内因产品本身质量问题,承诺免费维修或更换
如属人为因素,如叉车碰撞,放置超重货物等导致质量问题,不属保修范围内,仍提供及时的更换服务,只收取材料费。

故障应急处理
采取30分钟电话响应,48小时内抵达现场的故障应急措施。

定期巡访维护
定期巡访、维护,了解货架使用状态及安全性,关注客户使用情况。

技术培训

始终坚持“客户自主服务”的原则,对客户进行技术培训,培养客户自主维护能力


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